千牛辅助是一款好用的电商辅助工具，该工具功能超级强大，为广大用户提供了淘宝订单、催付、催评、回访等功能，非常适用于淘宝专职客服，可以大大提升淘宝客服的工作和沟通效率，感兴趣的朋友不要错过了。

【使用说明】

1、先登录千牛账号

2、打开官方的 商品插件 (这一步必须要做，要不然获取不到订单信息)

3、从已经登录千牛里选择要发送消息的千牛

4、选择时间段查询的订单(查询出来订单列表，可以在表头里做二次过滤)

5、勾选要发送消息的订单列表，在右侧输入要送消息的内容，点击发送按钮

【常见问题】

1、获取不了订单问题。

一定要打开千牛的接待中心，并且打开  官方的 商品插件

2、获取不了咨询客户的问题。

把千牛的 工作台 关掉  再重新打开就可以获取咨询的客户了

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