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软件 速聊助手 V1.0 官方免费安装版
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分类 软件下载-网络软件-联络聊天 联络聊天
语言 简体中文
大小 23.0MB
软件类型 国产软件
发布时间
用户评分 3
备案号
官方网址
软件授权 免费软件
操作系统 Windows平台
厂商
下载
介绍

速聊助手是一款免费的简单易用的多平台在线客服辅助软件。能够提供qq,微信,阿里旺旺,千牛等多种平台客服服务,能够提供大量的自动化回复文字功能,能够代替人工繁琐的回复操作,可以同时发送文字内容,图片信息等。是客服人员最得力的助手。

速聊助手功能介绍
直接对话
对于搜索竞价关键词进来的访客,客服可以直接与其对话,不浪费每一次机会
访客身份识别
对于二次访问的访客能够精确的识别访客身份,便于更好的把握访客进行沟通,给客户一种VIP身份感觉。
快捷回复
客服可设置一些常见问题快捷回复,访客常见问题只需快捷回复,从而提高了客服效率
访客留言系统
客服不在线,访客可以直接留言,客服上线后即可回复给访客邮件,从而保障了离线也能为客户服务!
传送文件
可给访客发送文件(图片、文档等),直接的将所需要的文件传送给访客,提高了工作效率!
黑名单管理
客服可以将有恶意浏览网站,并无端骚扰客服工作的访客列入黑名单中,使其无法正常访问网站。
访客筛选
方便客服从众多访客中筛选显示最有意向的客户,帮助企业提高成单率,及服务质量!
机器人客服
访客可以自主选择与机器人客服对话,网站多客宝在线客服系统会根据访客的问题,选择给出预先设定好的答案

截图
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更新时间:2025/5/20 22:03:42